Commercial (e) automobile en Alternance
- Localisation La Farlède
- Durée du contrat 24 mois
Formation préparée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
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Etant pionniers de la formation supérieure en alternance, nous formons plus de 900 étudiants chaque année, en travaillant en collaboration avec nos entreprises partenaires à préparer et à démarquer nos étudiants sur le marché du travail.
Une concession automobile propose une offre d’alternance destinée aux étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) de l'école de Formavar.
Ce poste est une véritable immersion dans le domaine de la vente et de la relation client, avec une spécialisation dans l’univers automobile.
code CO15
Descriptif du poste :
Les missions principales
L’alternant(e) participera activement au développement commercial et à la satisfaction client, au travers de missions variées :
Accueil & Conseil : accompagner les clients en concession, analyser leurs besoins et présenter les véhicules adaptés.
Négociation & Vente : participer à l’élaboration d’offres commerciales, aux négociations et à la conclusion des ventes, tout en proposant des solutions de financement et services complémentaires.
Suivi & Fidélisation : assurer un suivi administratif et commercial, relancer les prospects et contribuer à la fidélisation des clients.
Digitalisation & Prospection : mettre en ligne des annonces, gérer les demandes en ligne et participer à la communication digitale (réseaux sociaux, mise en avant des véhicules).
Vie de la concession : valoriser le showroom et le parc automobile, participer à l’organisation d’événements et veiller à la qualité de l’expérience client.
Profil recherché :
Profil recherché
Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) en BTS NDRC (1ère ou 2ème année), passionné(e) par le commerce et la relation client, avec un réel intérêt pour l’automobile.
Dynamique, motivé(e) et persévérant(e).
Aisance relationnelle et sens du service.
Bonne maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, CRM, bureautique).
Compétences développées
Cette alternance permet de se professionnaliser sur :
Les techniques de vente et de négociation.
La gestion de la relation client et la fidélisation.
L’utilisation des outils digitaux pour la prospection et la communication.
La découverte et la maîtrise du secteur automobile.
Une opportunité idéale pour allier formation théorique et expérience concrète sur le terrain, dans un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client.
