BTS Métiers des Services à l'Environnement

Programme

• Connaissance des milieux professionnels 

- Droit: notion de responsabilité, contrats

- Organisation administrative de la France, pouvoirs publics: pouvoirs publics centraux, pouvoirs publics territoriaux, fonctionnement des collectivités territoriales, justice administrative

- Les services publics: le service public, les modes de gestion des activités de service public

- Employeurs, salariés et leurs représentations: employeurs, salariés et agents du secteur public, introduction au droit du travail, les sources du droit du travail, le droit conventionnel du travail

- Relation individuelle de travail, le contrat de travail: le contrat de travail, les principaux types de contrat de travail, l'exécution du contrat de travail, la suspension du contrat de travail, la rupture du contrat de travail

- Relations collectives de travail: partenaires sociaux et négociation collective, thèmes et conditions de la négociation collective, résultats de la négociation 

- Application du droit du travail: contrôles et contentieux: l'inspection du travail, le contentieux lié au droit du travail

- L'exercice des activités professionnelles dans une organisation: la qualification professionnelle, l'organisation du travail en entreprise

- Les marchés publics: la dépense publique, les types de procédure

- Le marché de l'emploi: les procédures de recrutement, les acteurs externes à l'organisation intervenant sur le marché de l'emploi, les outils et techniques utilisés dans une procédure de recrutement

- Normalisation, certification et activités des organisations: normes et normalisation, certification

• Technologies professionnelles: 

- Définition des besoins: cahier des charges, organisation de la prestation, plan qualité

- Propreté et hygiène: qualité de l'air, qualité des surfaces, dégradations physiques, chimiques et biologiques

- Techniques de nettoyage

- Nettoiement et propreté urbaine: connaissance des espaces et des installations, techniques de nettoiement et propreté urbaine

- Gestion et traitement des déchets: législation, réglementation, logistique et traitement, diagnostic déchets et définition des besoins, prescriptions sécurité

- Assainissement, nettoyage industriel et hygiène immobilière: assainissement, connaissances des ouvrages, installations et des procédés d'épuration, techniques d'entretien des réseaux et ouvrages d'assainissement, nettoyage industriel, techniques de nettoyage industriel, prescription sécurité et amélioration des conditions de travail, hygiène immobilière, connaissance des ouvrages et installations, techniques en hygiène immobilière

• Microbiologie, biologie et écologie appliquées

- Microorganismes (et virus): classification et structure, nutrition, croissance et métabolisme, micro-organismes et milieux, micro organisme, pouvoir pathogène, risque biologique, méthodes d'études des micro organismes, agents microbiens

- Ecosystème et milieux naturels: air, atmosphère, sols, eaux: écosystème, sols, eaux notions d'hydrologie et d'hydrobiologie, air et atmosphère

- Pollutions et nuisances: définitions, dispersion, circulation, répartition des polluants dans les espaces et milieux naturels, devenir polluant et interactions avec les êtres vivants, impact des polluants, pollution de l'air, pollution des eaux, pollution et dégradation des sols

- Eléments de toxicologie et d'écotoxicologie; définitions, types de toxicité, mesure et caractérisation de la toxicité et de l'écotoxicité d'une substance, devenir er effets toxiques, prévention des risques chimiques

• Sciences et technologies des systèmes

- La compétitivité des matériels et systèmes: enjeux et questions de société, approche fonctionnelle des matériels et systèmes, approche matérielle et solutions constructives, outils de représentation et de communication techniques des matériels et systèmes, disponibilité des matériels et systèmes, prévention des risques professionnels

• Sciences physiques et chimiques

- Mécanique des fluides: statique des fluides, dynamique des fluides, tension superficielle et capillarité

- Réactions chimiques, risques chimiques: transformation chimique, eau et solutions aqueuses, corrosion, risques liés à l'utilisation de produits chimiques, risques liés aux combustions

- Chimie du quotidien: eaux naturelles, savons et détergents, matières plastiques

• Système qualité, sécurité, environnement, responsabilité sociétale et développement durable

- Système qualité, sécurité, environnement: les différents concepts qualité, principes et démarches des systèmes QSE, outils et méthodes du système QSE

- Santé et sécurité au travail: repères historiques, organisation de la sécurité, les principales catégories de risques, les accidents de travail, trajet et maladie professionnelle

- Responsabilité sociétale des entreprises et développement durable: le développement durable, les enjeux et leurs conséquences, développement durable: textes de référence, mise en oeuvre d'une démarche développement durable, intégration du développement durable dans les méthodes et techniques

• Communication et techniques de management

- Management des équipes: principes du management, fonction management opérationnel dans l'organisation, les situations du management opérationnel d'équipes, la gestion de projet

- Techniques de communication: introduction à la communication, communication dans la relation professionnelle

• Gestion économique et développement de l'activité

- Les acteurs et les fonctions de l'activité économique

- L'organisation, agent économique

- Le système d'information comptable

- Les besoins et les moyens de financement

- Le contrôle de gestion

• Anglais