BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (ex BTS MUC)


Le BTS MCO est un diplôme d’état de niveau BAC+2. Le BTS s'effectue en 2 ans 
Niveau requis : Baccalauréat

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Il prend en charge:

  • l'animation et la dynamisation de l'offre
  • la gestion opérationnelle de l'unité commerciale
  • le management de l'équipe commerciale
  • la digitalisation de l'offre commerciale

Profil et qualités requises

  • Vous aimez le travail en équipe 
  • Vous êtes dynamique 
  • Vous avez le sens des initiatives 
  • Vous avez le sens des responsabilités 
  • Vous avez le goût de la négociation et de la communication

Programme

Programme de la formation

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
  • Manager une équipe commerciale
  • Français
  • Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale

Débouchés

  • Emplois possibles au départ : conseiller de vente et ed services, vendeur/conseil, veudeur conseil en e-commerce, chargé de clientèle, chargé du service client, marchandiseur, manageur adjoint...
  • Par la suite :chef des ventes, chef de rayon, responsable e-commerce, responsable de drive, responsable adjoint, manageur de caisses, responsable de secteur, manageur d'une unité commerciale...

Poursuite d'étude

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut poursuivre en BACHELOR Responsable Marketing Opérationnel

Financer sa formation

  • Suivre la formation BTS Management Commercial Opérationnel en alternance à l'aide du Contrat de professionnalisation 
  • Suivre cette formation dans le cadre de la formation continue avec leCPF
  • Suivre cette formation en initial (coût à la charge de l'élève): 4150€ ttc (année 1) + 3900€ ttc (année 2)

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