BACHELOR RESPONSABLE MARKETING COMMERCE ET EXPERIENCE CLIENT

Le cursus est sanctionné par le titre certifié de « Responsable marketing commerce et expérience client » code NSF: 312p. Certification professionnelle de niveau 6. Enregistrée au RNCP pour deux ans  publié au J.O le 10/02/2021 sous l'autorité et délivrée par C3. Certification accessible via le dispositif VAE.
Pré requis : BAC +2 validé
Durée: 1 an
Modalités d'accès: QCM+ entretien avec une conseillère
Date de formation: du  15/09/2021 au 30/06/2022 - entrée permanente jusqu'au 10/11/2021 (en fonction des places disponibles)
Délai d'accès à la formation: Suite au rdv pour le test écrit et l'entretien vous recevrez une réponse par mail sous 7 jours. 
La formation se déroule entièrement en présentiel avec face à face avec un formateur ou une formatrice. Evaluations intermédiaires en cours de formation selon le calendrier de C3 institute + évaluations à la fin de la formation organisé par le certificateur.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap: Les locaux sont parfaitement adaptés à l'accueil des personnes en situation de handicap. Dans le cas où des aménagements spécifiques sont à prévoir, nous contacter directement. 

Objectifs

Le centre de gravité de la fonction marketing s'est déplacé du produit vers le client, de ce fait, les domaines d'application du marketing opérationnel se compléxifient et se multiplient dans l'ensemble des secteurs d'activité. On parle aujourd'hui de parcours clients, de consomm'acteurs...Les compétences en vente et en marketing fusionnent pour développer le multi canal et la réactivité par rapport à l'évolution des besoins des clients. Le responsable marketing commerce et expérience client est capable de:

  • Réaliser des études marché
  • Définir la stratégie marketing et commerciale
  • Piloter le plan d'action marketing et commercial
  • Manager et développer une équipe commerciale/marketing opérationnelle

Profil et qualités requises

L’accès au BACHELOR RM2C est ouvert aux étudiants titulaires ou justifiant d’un niveau Bac + 2 aux conditions suivantes:

  • Etudiants ou personnes ayant validé un diplôme de niveau Bac + 2 
  • Etudiants ou personnes pouvant justifier de 3 années d'expérience dans le secteur

Programme

ANALYSE DE MARCHÉS

  • Veille concurrentielle
  • Études et recherches marketing
  • Stratégie marketing:outils et diagnostic

STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE

  • Développement de la stratégie marketing
  • Mix marketing
  • Plan marketing
  • Relation expérience client

MARKETING DIGITAL

  • Les enjeux du marketing digital
  • Construire un plan marketing digital
  • Social média
  • Marketing d'influence
  • Straégies marketing digital: inbound marketing et content marketing

MARKETING MOBILE: ENJEUX DU CROSS/OMNI CANAL

  • Marketing mobile: sécuriser le parcours client
  • Web to store

NEGOCIATION COMMERCIALE

  • Négociation
  • Gestion de protefeuille
  • CRM

PILOTAGE ET PERFORMANCE

  • Fondamentaux du pilotage
  • Pilotage commercial
  • Pilotage des actions
  • Performance online

MANAGEMENT

  • Management d'équipe


Débouchés

  • Chef de projets marketing
  • Responsable des études marketing
  • Attaché commercial
  • Responsable commercial
  • Chef de marché
  • Chef de produit
  • Chef de marque...

Poursuite d'étude

Le titulaire du BACHELOR RM2C peut poursuivre au sein de notre structure en mastère Dirigeant Manager de Projet (BAC+5).

Il peut également, sous conditions, poursuivre des études universitaires.

Financer sa formation

  • Suivre cette formation en alternance dans le cadre du contrat d'apprentissage ou du contrat de professionnalisation
  • Suivre cette formation dans le cadre de la formation continue avec le CPF
  • Suivre cette formation en initial (coût à la charge de l'élève - hors frais d'inscription): 5880€ TTC

Cette formation vous intéresse ?
Téléchargez votre dossier d'inscription

  Dossier d'inscription